FAQ

【商品のお手入れについて】

1)デニム商品はどのように洗濯したらいいですか?

・塩素系漂白剤や蛍光増白剤などの使用は避け、手洗いで洗濯してください。洗濯後は形を整え、乾燥機の使用は避けて風通しの良い日陰に吊り干しで干してください。

2)Tシャツのお手入れについて

・洗濯表示に記載の通り、乾燥機の使用はおやめください。大きな縮み等が生じます。また、非常にソフトな生地を使用しております。洗濯の際は手洗いでのお手入れをおすすめしております。

 

【配送・納期について】

1)送料はかかりますか?
送料は全国一律700円(税込)となります。
また、配送業者は基本的にヤマト運輸でお届けしております。

2)海外への発送はしていますか?
誠に申し訳ございませんが、現在海外のお客様への発送は承っておりません。今後発送可能となった際にはお知らせページにてご報告してまいります。

3)注文してから何日くらいで届きますか?
ご注文いただいてから5営業日以内に発送いたします。
予約商品については、通常商品到着後5営業日以内に発送いたします。

4)注文商品の配達時間帯を指定できますか?
可能な限り対応させていただきます。配達時間帯の指定をご希望の際はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

【お支払いについて】

1)お支払方法はどのような種類がありますか?
クレジットカード決済、Amazon Pay決済がご利用可能となっております。
また、カード会社はVISA、Mastercard、AMEX、JCBがご利用いただけます。

2)クレジットカードの分割払いは可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、分割払いは対応しておりません。
クレジットカード会社側でのサービスで分割にしていただくことが可能な場合がございます。詳細に関しましては決済にご利用いただいているクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。